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domingo, 3 de enero de 2021

Percepción de las aportaciones de la Sociología y la Antropología en distintas áreas profesionales

Hallazgos "gremiales" a lo largo de mi trayectoria laboral y formativa durante 2020.

Y no sé por qué me sorprende que me sorprenda ... discúlpenme el sesgo. Para objeciones están los comentarios.


























Lo he atestiguado en mi labor en Asociación DIPEx España sobre medicina narrativa
y en mi tarea en Médicos del Mundo - Canarias.


De esta misma fuente ANTROPOCON complementaría con estas observaciones sobre el abordaje del bullying desde la etnografía.


Pero no son las únicas áreas que se benefician de los contenidos y la metodología que puedan ofrecerles la Sociología y la Antropología.

lunes, 18 de junio de 2018

¿Es posible un marketing cultural ético?

Durante el tiempo en el que no he podido escribir en este blog no te creas que he estado de brazos cruzados. ¡Nada más lejos!

He "dado a luz" dos proyectos vinculados al turismo con una perspectiva algo particular -y curiosamente otro de investigación aplicada sobre salud reproductiva que está en pleno parto- que hacen uso del marketing cultural ... pero son mucho más que marketing. Pretenden ser un instrumento de concienciación y transformación social con un fuerte componente ecologista a través del conocimiento. ¿Será posible?




Te los presento:

son ASTROTOURISTING,
algo más desarrollado,
y DIVULGACTIVE Style of Travel, Tourism & Life,
más en pañales.

Mis pequeñas criaturas ...


Espero que sea el inicio de una bonita amistad. Y que se lleven bien ;)




En ellos vuelco la tendencia por el consumo de divulgación científica con mi propia experiencia en la investigación y la educación basado en un toque de aprendizaje significativo contextualizado y en un formato muy de ocio creativo.

Por lo tanto esto del marketing cultural no se convierte sólo en una herramienta sino en un objetivo y conocer el papel que prestan mis disciplinas a este terreno por parte de Andy Stalman y Ramón Ollé ha sido clarividente, revelador, y no precisamente por cuestiones metafísicas sino aportando evidencias de sus trabajos y observaciones en "el mercado".


La relevancia que otorgan a las disciplinas humanísticas ambos profesionales creo que es una reivindicación que llega no en tiempo pero sí en forma. Allá por 2003 ya argumentaba ¡en tercero de carrera! las grandes aportaciones y utilidad que encontraba tenían tanto la Sociología como la Antropología a la hora de detectar modas, tendencias de consumo, entre otras muchas. Hallar la confirmación en el ensayo BRANDOFFON (3ª ed. ¡dedicada!) de Stalman -leído, lo confieso, entre 2017 y 2018: acabo de terminarlo, motivo por el que escribo ahora este comentario- y la conferencia del pasado enero ENTENDER LA CULTURA: EL NUEVO MARKETING de Ollé son, siguiendo la terminología pedagógica, un refuerzo positivo al aprendizaje que emprendí para reforzar mi vertiente de investigación de mercado empleando estos proyectos como ejercicio para aprender haciendo.


Andy Stalman: experiencias y emociones 

       Para alguien como yo que entiende que la turistificación de los distintos recursos -desecho patrimonio- ya sean naturales, arquitectónicos, intangibles, ... siempre que se haga con criterio o se aclare el criterio con el que se hace la selección, la tematización, puede llegar a hacerse, digamos, con dignidad -máxime si es con finalidad divulgativa incluso del proceso social y epistemológico de la construcción del conocimiento-, es una sentencia, léase tendencia, en boga incluso cuando el enfoque es más racional. Ahí está mi fascinación por el empleo de la neuromúsica en bandas sonoras en base a la respuesta de los individuos a las composiciones elaboradas con los valores que se quiere transmitir, por ejemplo. Peeero llegar quizá al abuso de las emociones para captar la atención puede dar lugar a cierta manipulación. Es más, el exceso puede conducir a la desensibilización y de nuevo plantear el mismo problema que la infoxicación.

Yo desde luego, si puedo, en la tarea de formar también me resulta inevitable concienciar sobre los mecanismos que puedan conllevar un condicionamiento conductual, sobre todo de cara a llevar a cabo un consumo responsable humana y ecológicamente (que l@s human@s formamos parte del nicho ecológico al que nos refiramos, no lo olvidemos, en este caso su target o su capital humano).

Ramón Ollé: la marca que enseña a comprar

Recupero en este sentido, y trasciendo, tal idea refiriéndome a enseñar no sólo a comprarla sino a comprar en general.

Podrá parecer, y seguramente lo es, ingenuo y contraproducente, porque muchas veces el feedback que recoges, lo que realmente te haría más comercial, no es lo que deseas aportar. Desde luego no pretende ser mesiánico, bueno, sí, un poquito -si acaso la única alternativa al futuro apocalíptico que se prevé-, y, lo peor de cara a la viabilidad y escalabilidad de las ventas, como apuntaba, incompatible con la mayoría del mercado ... Cuestión de hallar el público-objetivo afín y tratar de ampliarlo.

Emprender con conciencia social no es fácil ni es sólo cuestión del tipo de marketing sino ante todo del modelo de negocio. Y es que la ética entre detectar tendencias y utilizarlas en tu beneficio es una línea muy fina -los debates éticos en las ciencias sociales aplicadas al mercado son consustanciales a ellas mismas-, pero lo bueno, pienso, es que el camino sólo tiene una dirección: ir a mejor. Porque lo peor, no sé qué opinarás, creo que ya está hecho. Espero.

jueves, 22 de octubre de 2015

KPIs: viejos conocidos del #Sociologing #Antropologing

Medir, medir y medir. Desde la cintura, u otros atributos, a los asistentes a manifestaciones hasta los hashtags que son trending topic, el caso es que las nuevas redes sociales 3.0 y en el mundo offline cada vez más se consigue registrar con un grado de detalle que roza esa sensación de "sentirse en bolas" nuestros comportamientos también como consumidores, of course, lo cual interesa cuando se ve desde la perspectiva de clientes ...


Imagen tomada de searchengineland.com
Este "gran hermano" en el que las métricas son la megaobsesión suele centrarse en lo cuantitativo relegando, como casi siempre, a lo cualitativo a un papel menor, secundario o inexistente. También en el terreno empresarial tal como ha enfatizado en un taller al que he asistido Ángel Garrorena de LeanSales cuando habló de KPIs con los que se mide el rendimiento de las acciones emprendidas con distintas finalidades para conseguir negocio. 
¿Es la inmediatez de los resultados el argumento que justifica esta opción? ¿Faltará sensibilidad y capacidad de elaborar indicadores que evalúen por ejemplo el proceso de ventas?

Mm, de indicadores y evaluación sabemos un rato, ¿verdad "compañer@s cualitativ@s"? Sin renegar de mi versión cuantitativa, más ... manida, y sin creer que ésta esté ceñida únicamente a la perspectiva antropológica lo cierto es que venga de la disciplina que venga nuestra gran aportación sin duda vendrá de este "lado (aún) oscuro" porque lo conocemos bien: ya sea para operacionalizar conceptos a modo de variables empíricas (donde también tienen cabida) o para evaluar actividades y programas este es un terreno en el que el #Sociologing #Antropologing va #onfire, onfire ... 
No hace mucho leía la reivindicación acerca de la idoneidad de nuestro perfil para las empresas y justamente el análisis de datos era una de ellas, ¿qué tal si la extendemos al diseño de indicadores adecuados y más profundos no sólo sobre el proceso de ventas (respuesta de los clientes, efectividad de los vendedores en relación a los términos de comunicación que entablan con los anteriores, siquiera la observación de cuál es el paso más o menos resolutivo en el desarrollo de la venta y correlación estas variables que un registro meramente numérico no puede suplir) sino también la comunicación interna o determinar la variable cultural cuando se intenta extrapolar un modelo de negocio de un contexto a otro y sus resultados? Ítems adecuados, observación o la interrogación serán nuestros mejores aliados. ¡La importancia de preguntar! que apuntó Ángel ... Ahh, la entrevista en profundidad o al menos semiabierta, todo un "arma de investigación masiva", bueno, masiva masiva ... muy de alto espectro no puede ser pero definiendo bien la muestra de nuestro target contribuirá seguro a conocer mejor qué hacer -y qué no hacer- para que nuestro negocio o para el que trabajemos como consultores apunte siempre a lo más alto.

Otros profesionales con perfiles similares han logrado hacer valer estas cualidades y sus ejemplos puedes seguirlos en mi otro blog sobre esta vertiente empresarial de sociólogos/as y antropólogos/as si clicas aquí. ¡No te quedes atrás! ¿Qué KPIs establecerías tú en tu negocio o en tu papel como diseñador/a y/o analítico/a cuali de lo que sucede en él?


lunes, 19 de enero de 2015

Infografía sobre Etnografía Virtual: ¿y eso qué es?

Pues yo también estoy en la tarea de descubrirlo con detalle pero por ahora "capisco" que estas son sus un poco sus coordenadas ...





Al fin y al cabo el curso de #IcadeproID para mí no es sólo aprendizaje sobre Social Media en sí sino también su aplicación en otros ámbitos por los que me he movido hasta ahora.
El cambio que plantea el terreno virtual -y su interacción con el mundo "físico"- a la hora de hacer trabajo de campo y recoger datos es, para los métodos antropológico y sociológico, fascinante. De ahí que haya hecho este pequeño resumen con mensaje irónico en esta nueva reorientación profesional.

Mi propósito en 2015 es indagar más sobre el tema y en carmarpcopyrightology.wordpress.com pienso centrarme en ello. Así que ya sabes, si te interesa, ¡sigue atent@!

martes, 16 de diciembre de 2014

PUNTO DE PARTIDA: #IcadeproID


Momento 0.0: este blog nace durante mi formación sobre Social Media en ICADEPRO 


A partir de ahora volcaré en él información, material y comentarios sobre la propia formación y la temática de Información Digital vinculada a mi bagaje previo: Sociología y Antropología. 


 - noticias de conductas off<>online 
 - herramientas de medición y análisis de contenido
 - material de net-webnografía y curación de contenidos


¿#Sociologing #Antropologing junt@s?